โปรที่พัก
ข้อเสนอ
ข้อมูลข้อกำหนดในการให้บริการบนเว็บไซต์
ลูกค้ากรุณาอ่านเงื่อนไขการซื้อวอเชอร์ให้ละเอียดก่อนกด "ยอมรับ" เพราะเมื่อกดแล้วทาง บริษัท มาคาเลียส (ประเทศไทย) จำกัด จะถือว่าลูกค้ายอมรับและเข้าใจข้อกำหนดของทางบริษัทฯ
เงื่อนไขการซื้อวอเชอร์กับมาคาเลียส:
- วอเชอร์ของ บริษัท มาคาเลียส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นโปรโมชั่นพิเศษ ก่อนซื้อลูกค้าสามารถให้ทางเราเช็ควันเข้าใช้บริการกับทางผู้ให้บริการ หรือลูกค้าสามารถโทรสอบถามวันเข้าใช้บริการที่ว่างกับผู้ให้บริการโดยตรงก่อนซื้อได้
- เมื่อได้วันเข้าใช้บริการที่ต้องการแล้ว รบกวนให้ลูกค้ารีบชำระเงินและติดต่อจองวันเข้าใช้บริการให้เร็วที่สุด เพราะทางผู้ให้บริการอาจจะเต็มได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวันว่างของผู้ให้บริการนั้นๆ
- หลังจากซื้อวอเชอร์แล้ว ลูกค้าสามารถจองวันเข้าใช้บริการกับทางผู้ให้บริการได้โดยตรงพร้อมแจ้งหมายเลขวอเชอร์ ในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหาไม่สามารถจองได้ สามารถติดต่อมาคาเลียสเพื่อให้ช่วยเหลือลูกค้าได้
- เนื่องจากวอเชอร์ของ บริษัท มาคาเลียส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นวอเชอร์ราคาพิเศษ จึงขอสงวนสิทธิ์งดคืนเงินในทุกกรณี
- ในกรณีวันที่ลูกค้าต้องการเข้าใช้บริการเต็มแล้ว ทางเราแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนวันเข้าใช้บริการเป็นวันอื่นที่ท่านสะดวก โดยวอเชอร์สามารถเก็บไว้ใช้งานได้ตามวันหมดอายุที่ระบุในวอเชอร์
*ในกรณีที่ลูกค้ามีคำถามหรือไม่เข้าใจเงื่อนไขที่ระบุไว้ สามารถสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ของมาคาเลียสได้โดยตรง
เงื่อนไขการเปลี่ยนวอเชอร์เป็นวอเชอร์อื่นหรือวอเชอร์เงินสด
- ผู้รับบริการสารมารถเปลี่ยนวอเชอร์ได้ หากวอเชอร์ที่ถืออยู่มีอายุ 30 วันขึ้นไปเท่านั้น โดยจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการเปลี่ยนวอเชอร์ 10% จากราคาวอเชอร์ ต่อครั้ง
- ในกรณีพิเศษ ผู้รับบริการสามารถเปลี่ยนวอเชอร์เป็นวอเชอร์เงินสดอายุ 1 ปี โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการเปลี่ยนวอเชอร์ โดยมีเงื่อนไขดังนี้ :
- กรณีผู้ให้บริการปิดสถานบริการโดยไม่มีกำหนดเปิด
- กรณีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ
- กรณีผู้ให้บริการเปิดสถานบริการ หากรายการสิทธิพิเศษที่อยู่ในแพคเก็จนั้นไม่สามารถให้บริการได้
- การที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าใช้บริการได้เนื่องจากข้อบังคับกฏหมาย และ/หรือ ภัยธรรมชาติเท่านั้น
- การเปลี่ยนวอเชอร์ หรือเปลี่ยนเป็นวอเชอร์เงินสดขึ้นอยู่กับทางผู้ให้บริการและบริษัทมาคาเลียสเป็นผู้พิจารณา
เงื่อนไขการขยายอายุวอเชอร์
- การขยายอายุวอเชอร์ มีเงื่อนไขดังนี้ :
- หากวอเขอร์ที่ผู้รับบริการถือไว้นั้นหมดอายุ วอเชอร์นั้นจะไม่สามารถต่ออายุได้
- การต่ออายุวอเชอร์นั้น สามารถทำได้จะเกิดขึ้นจากข้อบังคับกฏหมาย และ/หรือ ภัยธรรมชาติเท่านั้น
- การต่ออายุวอเชอร์ขึ้นอยู่กับทางผู้ให้บริการและบริษัทมาคาเลียสเป็นผู้พิจารณา
ข้อกำหนดทั่วไป
บริษัท มาคาเลียส (ประเทศไทย) จำกัด นิติบุคคลเลขที่ 0105561125477 ที่อยู่ บ้านเลขที่ 135 / 8-9 ถนนปั้น, สีลม, บางรัก, กรุงเทพฯ 10500 ประเทศไทย (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท ") เป็นเจ้าของเว็บไซต์ www.makalius.co.th และ แอพพลิเคชั่น Makalius (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์" และ "แอพพลิเคชั่น") และ ผู้ซื้อ บัตรกำนัลท่องเที่ยว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ซื้อ”) โดยที่กฎ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า"กฎ") เกี่ยวกับบริการที่บริษัทให้บริการและข้อกำหนดของบริษัทที่ระบุไว้ ผู้ซื้อยืนยันว่าการยอมรับกฎเหล่านี้จึงมีสิทธิ์ที่จะซื้อวอเชอร์ท่องเที่ยวบนเว็บไซต์
ขั้นตอนการบังคับใช้และการสิ้นสุดของสัญญา
- บริษัทฯขอเน้นว่าบริษัทฯไม่มีส่วนรับผิดชอบและไม่มีสิทธิในการกำหนดเงื่อนไขการให้บริการที่ระบุในวอเชอร์ท่องเที่ยว บริษัทฯไม่รับผิดชอบต่อความครบถ้วนและเข้าใจเงื่อนไขของบริการ เงื่อนไขของบริการได้รับการกำหนดและอธิบายโดยผู้ให้บริการ ผู้ซื้อที่ซื้อวอเชอร์ท่องเที่ยวต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการทีผู้ซื้อสามารถใช้ได้หลังจากซื้อวอเชอร์ท่องเที่ยว ซึ่งหาได้จากเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น หรือติดต่อบริษัทฯโดยตรง หากไม่พบข้อมูลดังกล่าว ผู้ซื้อสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยตรง บริษัทซึ่งเป็นเพียงช่องทางในการขายวอเชอร์ที่พัก จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอย่างใดๆอันเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ให้บริการ ข้อกำหนด, ราคา, เนื้อหา, คำอธิบาย, คุณลักษณะ, และขั้นตอนการชำระเงินสำหรับวอเชอร์ท่องเที่ยว จะถูกกำหนดให้เป็นเงื่อนไขของบริการที่จัดทำขึ้นเป็นรายบุคคล สำหรับบริการทุกประเภทและถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของกฎเหล่านี้ สัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น จะทำเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้วิธีการการสื่อสาร (เครือข่ายคอมพิวเตอร์) สัญญาทั้งหมดอันเกี่ยวพันธ์กับบริษัทให้ใช้กฎหมายของประเทศไทยและบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้
- คำสั่งซื้อจะถือว่าได้รับการส่งมอบเมื่อผู้ซื้อดำเนินการกระทำอธิบายไว้ในกฎเหล่านี้และจ่ายเงินหรือรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการบริการ เมื่อได้รับการชำระเงินหรือการยืนยันแล้ว บริษัทจะส่งอีเมล์ และ SMS อัตโนมัติแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าคำสั่งซื้อของตนได้รับการยืนยันแล้ว
- การดำเนินการขั้นตอนการทำสัญญา ได้แก่:
- เลือกใช้บริการ (บัตรกำนัลท่องเที่ยว) บนเว็บไซต์
- ผู้ซื้ออ่านและทำความเข้าใจกับข้อมูลการให้บริการบนเว็บไซต์
- หลังจากทำความเข้าใจกับข้อมูลแล้วผู้ซื้อกดลิงค์ "ซื้อ"
- ผู้ซื้อระบุจำนวนวอเชอร์ท่องเที่ยวที่ต้องการซื้อ, ชื่อและนามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ผู้ซื้ออ่านกฎและยอมรับกฎโดยกดที่กล่องซึ่งระบุว่า “ฉันเข้าใจและตกลงตามเงื่อนไขของการซื้อ”
- หลังจากที่ผู้ซื้อระบุข้อมูล ให้ผู้ซื้อกดลิงค์ที่ระบุว่า "ชำระเงิน"
- ผู้ซื้อเลือกวิธีการชำระเงินและเสร็จสิ้นการซื้อโดยการชำระเงิน
- สัญญาที่ทำขึ้นบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นระหว่างผู้ซื้อกับผู้ให้บริการ (ตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในวอเชอร์ท่องเที่ยว) มีผลบังคับใช้เมื่อบริษัทฯได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว
- การชำระเงินทั้งหมดขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือกโดยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัท ระบบชำระเงินออนไลน์หรือเงินสดที่สำนักงานของบริษัท
- หากผู้ซื้อไม่สามารถใช้บัตรกำนัลท่องเที่ยวก่อนกำหนดเวลาที่หมดอายุ บัตรกำนัลท่องเที่ยวไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้ทุกกรณี
- บริษัทฯไม่มีอำนาจในการควบคุมการให้บริการ, ราคา, คุณภาพที่และด้านอื่น ๆ ซึ่งจัดทำโดยผู้ให้บริการ คุณภาพของการบริการรับประกันโดยผู้ให้บริการ
การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและความยินยอมในการดำเนินการกับข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต้องระบุเมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น
- บริษัทขอรับรองว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่ให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการตามที่ระบุไว้บัตรกำนัลท่องเที่ยว ในกรณีอื่น ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อจะถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม (ถ้ามี) ด้วยเหตุผลตามกฎหมายไทย ดังต่อไปนี้
- เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย
- เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบ
- เพื่อตอบสนองต่อข้อเรียกร้องที่ส่งไปยังแผนกบริการลูกค้า
- เพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้า
- บริษัทฯมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบความถูกต้องในข้อมูลที่ผู้ซื้อได้ระบุไว้
- ผู้ซื้อตกลงยินยอมให้บริษัทฯ เก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อได้ตามความจำเป็นและเหมาะสม หรือเพื่อรักษาความปลอดภัย หรือตามที่เห็นว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้ซื้อในการที่จะได้รับข้อเสนอเกี่ยวกับการบริการต่างๆของบริษัทฯ บริษัทฯสามารถส่งข้อมูลข่าวสาร ตลอดจนนำเสนอ หรือแนะนำโปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษต่างๆให้แก่ผู้ซื้อได้
- หากผู้ซื้อใช้บริการผ่านช่องทางการให้บริการทางโทรศัพท์ บริษัทฯมีสิทธิบันทึกเสียงเพื่อประโยชน์ในการประเมินและพัฒนาคุณภาพของการให้บริการของบริษัทฯ
- ผู้ซื้อตกลงยินยอมให้ข้อมูลของตนในการซื้อวอเชอร์ท่องเที่ยวผ่านเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของบริษัทฯด้วยความสมัครใจ
ข้อกำหนดขั้นสุดท้าย
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงกฎและเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใหม่จะเริ่มใช้บังคับในวันถัดไปจากสิ่งพิมพ์บนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น
- ผู้ซื้อเข้าใจและยอมรับว่าหากใช้บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นหลังจากที่วันที่กฎมีการเปลี่ยนแปลงแล้ว บริษัทฯจะถือว่าผู้ซื้อยอมรับการเปลี่ยนแปลงกฎใหม่
- ผู้ซื้อยอมรับว่า บริษัทฯมีสิทธิ์ที่จะแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในกฎและสิ่งอื่น ๆ ผ่านทางอีเมล, โทรศัพท์หรือโดยการแสดงทางเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น
- บริษัทฯดำเนินการตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของประเทศไทย, กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายอันเนื่องมาจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัยตาม และกฎหมายอื่น ๆ
การแจ้งเตือน
การแจ้งใดๆก็ตามจำเป็นต้องกระทำการเป็นลายลักษณ์อักษรและนำส่งที่ที่อยู่หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
ถึง บริษัท มาคาเลียส (ประเทศไทย) จำกัด
ที่อยู่ 135 / 8-9 ถนนปั้น แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 ประเทศไทย
อีเมล: hello@makalius.co.th
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105561125477
